Вопросы и ответы

Salyev Expert — это облачная платформа для автоматизации Telegram маркетинга. Она включает более 30 инструментов: парсинг аудитории, инвайтинг в группы и каналы, массовые рассылки, AI-генерация сообщений и комментариев, буст реакций и просмотров, авто-постинг и многое другое. Все задачи выполняются на удалённом сервере 24/7, а управление происходит через удобную веб-панель с тёмной темой.

Десктопные программы (TGPro, Telegram Sender и т.д.) работают только пока включён ваш компьютер, требуют установки, не обновляются автоматически и зачастую не поддерживают AI-функции. Salyev Expert работает в облаке — задачи выполняются круглосуточно на нашем сервере, доступ к панели возможен с любого устройства через браузер, все обновления применяются моментально, а интеграция с GPT позволяет создавать уникальные рассылки и нейро-комментарии.

Начать работу очень просто: 1) Напишите нашему боту @salyev_expert_bot в Telegram для получения доступа. 2) Зарегистрируйтесь в веб-панели и авторизуйтесь. 3) Добавьте свои Telegram-аккаунты — через .session файлы или QR-код. 4) Назначьте индивидуальные прокси для каждого аккаунта. 5) Выберите нужный инструмент, настройте параметры и запустите задачу. Весь процесс настройки занимает не более 5 минут, а наша поддержка поможет на каждом этапе.

Панель Salyev Expert доступна через любой современный браузер — Chrome, Firefox, Safari, Edge. Интерфейс полностью адаптивен и отлично работает на компьютерах, планшетах и смартфонах. Никакой установки не требуется — просто откройте ссылку на панель в браузере. Тёмная тема включена по умолчанию и переключается одной кнопкой.

Облачная — значит все вычисления, задачи и процессы выполняются на нашем удалённом сервере, а не на вашем компьютере. Вы создаёте задачу через веб-панель, и она начинает выполняться на сервере независимо от того, включён ваш ПК или нет. Вы можете закрыть браузер, выключить компьютер, уехать в отпуск — задачи продолжат работать. Статус и логи доступны в панели в реальном времени.

Основной канал поддержки — наш Telegram-бот @salyev_expert_bot. Мы отвечаем на вопросы ежедневно, обычно в течение 15–30 минут. На тарифе «Профессиональный» предоставляется приоритетная поддержка с сокращённым временем ответа, а на тарифе «Бизнес» — персональный менеджер, который доступен по прямой линии связи. Также в панели есть раздел логов и отчётов, который помогает самостоятельно диагностировать проблемы.

Парсинг позволяет собрать список участников любого публичного чата или канала в Telegram. Вы указываете ссылку на группу, и система собирает данные: user ID, username, имя, фамилию, дату последней активности. Доступна фильтрация по наличию username, по дате последнего появления онлайн и по активности в чате. Также есть парсинг комментаторов (сбор людей, оставляющих комментарии под постами) и глобальный поиск — нахождение тематических групп по ключевым словам.

Инвайтинг — это массовое приглашение пользователей в ваши группы и каналы. Платформа поддерживает три способа: по username (@user), по числовому User ID и по номеру телефона. Для каждого метода настраиваются рандомные задержки между действиями (от 30 до 300 секунд), ротация аккаунтов (каждый аккаунт приглашает ограниченное число людей) и anti-ban лимиты. Также доступна массовая подписка ваших аккаунтов на целевые каналы для подготовки к инвайтингу.

Salyev Expert поддерживает несколько типов рассылок: Broadcast — классическая массовая рассылка в личные сообщения с поддержкой Spintax (случайные вариации текста) и медиа-вложений (фото, видео, документы). GPT-рассылка — каждое сообщение генерируется нейросетью индивидуально для получателя, что делает текст уникальным и снижает риск бана. Рассылка по ID/телефонам — таргетированная отправка по спарсенным базам. Сценарные диалоги — многоэтапные сообщения с задержками, имитирующие живое общение.

AI-функции основаны на интеграции с GPT (OpenAI). Они включают: GPT-рассылку — нейросеть пишет уникальное сообщение каждому получателю на основе вашего промпта; Нейро-комментирование — автоматическая генерация релевантных комментариев под постами в каналах, имитирующих живую активность; AI-визард — мастер создания задач через диалог с ИИ. AI-функции доступны на тарифах «Профессиональный» и «Бизнес» и значительно повышают конверсию за счёт персонализации.

Вы указываете целевой канал и промпт (тему или стиль комментариев). Платформа отслеживает новые посты в канале и автоматически генерирует через GPT уникальный комментарий под каждым постом. Комментарии выглядят естественно — как будто их написали живые подписчики. Это помогает продвигать ваши аккаунты в чужих каналах, привлекать внимание к вашему профилю и создавать видимость активного сообщества. Задержки и количество комментариев настраиваются.

Авто-постинг позволяет планировать и автоматически публиковать посты в ваших каналах по расписанию. Вы создаёте посты с текстом, форматированием (жирный, курсив, ссылки) и медиа-вложениями (фото, видео, документы), задаёте дату и время публикации. Система автоматически опубликует контент в назначенное время. Это особенно полезно для контент-маркетинга и поддержания регулярной активности канала без ручного управления.

Мы предлагаем 4 тарифа: Демо — бесплатно на 24 часа, 1 аккаунт, 5 базовых инструментов (парсинг, базовый инвайтинг). Стартовый — 2 990 руб./мес, до 5 аккаунтов, 15 инструментов, базовые рассылки и поддержка в Telegram. Профессиональный — 5 990 руб./мес, до 20 аккаунтов, все 30+ инструментов включая AI-рассылки, нейро-комментирование, кастомные темы и приоритетную поддержку. Бизнес — 14 990 руб./мес, безлимит аккаунтов, выделенный сервер, API, white-label панель и персональный менеджер.

Да! Мы предоставляем бесплатный демо-доступ на 24 часа. Вы получаете полноценный аккаунт в панели с 1 Telegram-аккаунтом и доступом к 5 основным инструментам — парсинг участников, парсинг комментаторов, глобальный поиск, базовый инвайтинг и проверка аккаунтов. Этого достаточно, чтобы оценить возможности платформы и убедиться, что она вам подходит. Для активации демо напишите в наш Telegram-бот @salyev_expert_bot.

Мы принимаем несколько способов оплаты: банковские карты Visa, MasterCard и МИР (через безопасные платёжные шлюзы), криптовалюту — USDT (TRC-20, ERC-20), BTC, ETH, а также электронные кошельки. Для тарифа «Бизнес» доступна оплата по безналичному счёту для юридических лиц. Оплата производится через Telegram-бот поддержки, где менеджер подберёт удобный для вас способ и сформирует счёт.

Да, мы предоставляем гарантию возврата в течение первых 24 часов после оплаты. Если платформа не соответствует вашим ожиданиям или вы столкнулись с неразрешимыми проблемами — мы вернём 100% суммы без лишних вопросов. Для запроса возврата обратитесь в Telegram-бот поддержки. После истечения 24 часов возврат рассматривается индивидуально в зависимости от ситуации.

Да! При оплате за 3 месяца вы получаете скидку 10%, за 6 месяцев — 15%, за 12 месяцев — 20%. Скидки применяются ко всем тарифам, кроме демо. Также мы периодически проводим акции и предоставляем индивидуальные условия для крупных клиентов. Для расчёта стоимости с учётом скидки свяжитесь с нами через Telegram-бот.

Безопасность аккаунтов — наш главный приоритет. Мы применяем комплекс мер: индивидуальный прокси для каждого аккаунта (IP не пересекаются), рандомные задержки между всеми действиями (настраиваемые пользователем), встроенные anti-ban лимиты для каждого инструмента, функция прогрева аккаунтов перед началом активной работы, ротация аккаунтов при массовых операциях. При соблюдении рекомендуемых настроек и лимитов риск блокировки минимален. Мы также отслеживаем изменения в политике Telegram и оперативно адаптируем алгоритмы.

Платформа использует многоуровневую систему защиты от блокировок: Рандомные задержки — между каждым действием выставляется случайная пауза в заданном диапазоне, имитирующая поведение реального пользователя. Лимиты по умолчанию — каждый инструмент имеет рекомендуемые ограничения по количеству действий в час/день. Ротация аккаунтов — нагрузка равномерно распределяется между всеми подключёнными аккаунтами. Прогрев — перед активной работой аккаунты проходят фазу имитации обычной активности. Spintax и GPT — уникализация текстов снижает вероятность детекции спама.

Прокси необходимы для безопасной работы с несколькими аккаунтами. Если все аккаунты работают с одного IP-адреса, Telegram может заблокировать их за подозрительную активность. Индивидуальный прокси для каждого аккаунта создаёт иллюзию того, что каждый аккаунт используется отдельным человеком. Мы поддерживаем SOCKS5 и HTTP/HTTPS прокси. Рекомендуем мобильные или резидентные прокси для максимальной безопасности. В панели есть удобный менеджер прокси с функцией автоматического назначения.

Все данные хранятся на защищённом сервере с ограниченным доступом. Сессии Telegram-аккаунтов зашифрованы и хранятся в изолированной базе данных. Мы не передаём данные клиентов третьим лицам, не используем ваши аккаунты для собственных нужд и не имеем доступа к вашим личным перепискам. Панель управления защищена авторизацией с хешированными паролями. На тарифе «Бизнес» доступен выделенный сервер, где ваши данные полностью изолированы от других клиентов.